一、准备账号

AI 私域系统需使用光年账号登录。
先在光年后台（https://account.gnlab.com/auth/）注册一个主账号，将其手机号发给光年客服，以和 AI 私域系统绑定。

主账号下可添加若干子账号，并指定每个子账号的产品使用权限：

  • 子账号通过微信扫码添加，每个子账号相当于一个员工。

  • AI 私域系统对应的工具名是 AI私域自动化系统。
    添加子账号
    子账号产品权限

二、准备数据库

AI 私域系统产生的所有聊天记录、客户信息和数据、企业的员工信息和数据、群相关信息等数据将会保存在你自己的
PostgreSQL 数据中，光年实验室不直接接触和访问你的数据。
因此，需要自行准备一个 PostgreSQL 数据库：

  • 类型：PostgreSQL（必须）

  • 版本：PostgreSQL 15

  • 推荐配置：4核8G 100G存储，也可根据实际需要来购买，配置不足后续再升级。

完成后，将以下参数发给光年的工程师：

  • 数据库连接地址（外网）

  • 数据库连接端口号

  • 数据库账号

  • 数据库密码
    注意：数据库账号需要有建库建表的权限。

三、部署服务器

登录账号和数据库准备好后，联系光年部署服务器。
完成后，可获得 AI 私域系统的 IP 地址，如：111.222.333.444。

四、配置域名

如不需要使用 SCRM 功能，可跳过此步骤，直接通过 IP 访问 AI 私域系统

接下来，需准备一个域名，解析到 AI 私域系统的 IP 地址，后续都用这个域名来访问系统。

如有抖音投放等需求，还需准备域名的 SSL 证书（抖音邀请投放的网址都是 HTTPS 的）。
可以在腾讯云、阿里云等平台上申请一个免费的 SSL 证书，或者付费购买。
（申请证书前，请先跟光年客服确认好证书要匹配的完整域名）

腾讯云免费证书申请网址：
https://console.cloud.tencent.com/ssl
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五、访问系统

以上步骤完成后，就可以访问 AI 私域系统了。
不过系统的 SCRM 和沟通中台（聚合聊天）功能仍需进一步配置：

更新时间：2023-11-24 15:52