光年 SCRM 配置入口

用户第一次登录光年 SCRM 会自动跳转到配置页面，如果后期需要更新配置，可以从 “设置”->“基础设置”->“企微配置” 进入配置

企业微信后台登录

点击 企微后台地址，跳转到企微后台，登陆需要配置 SCRM 的企微账号

光年 SCRM 配置流程

1. 录入企业信息

1.1 企业 ID

在企业微信页面后台：“我的企业-企业信息” 中查看“企业 ID”

1.2 客户联系 Secret

在企业微信后台页面：“客户与上下游-客户联系-客户” 中先点击“API”，再点击“查看”，会把“客户Scret”发送到当前登录到企微后台的企业微信账号。

2. 创建应用

光年 SCRM 通过自建应用的方式提供服务，需要配置自建应用的 AgentId 和 Secret 到 SCRM 中。

请在企微后台：“应用管理-自建-创建应用”中先创建一个新的应用，并选择新建的应用，创建应用时可见范围选择允许 SCRM 获取数据的部门：

2.1 应用 AgentID

点击新建的应用后，查看“应用 AgentID”，复制到“光年 SCRM”中:

2.2 应用 Secret

点击新建的应用后，点击“查看”，会把“应用 Secret”发送到“企业微信”中，把此内容输入到“光年 SCRM”中:

2.3 设置应用获取客户联系数据

SCRM 获取客户的添加信息需要将创建的应用添加到客户联系的可调用应用中，入口为 “客户与上下游” -> “客户” -> “API”-> “可调用应用” ：

3. 详细配置

在这个步骤中，需要将 SCRM 的域名和 IP 在企微后台进行可信认证。

3.1 设置可信域名

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方点击“设置可信域名”

在“光年SCRM”复制“回调域名”在企业微信后台“可信域名”填充

在下方点击“申请校验域名”并点击“下载文件”，并将文件上传到“光年 SCRM”，上传完成后点击确定等待企微后台验证域名:

动态图：

3.2 企业微信授权登录

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方选择“企业微信授权登录”，进入之后点击 “Web 网页”下方的“设置授权回调域” 按钮，复制“光年 SCRM”中的“回调域名”在此处填充:

3.3 企业可信 IP

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方选择“企业可信 IP”，复制“光年 SCRM ” 中的 “可信 IP ”在此处填充

4. 接收消息服务器

在企业微信页面后台：选择新建的应用，点击“启用API接收”，点击“编辑”，进入配置页面，复制“光年CRM”中的相关信息到该页面：

注意❗️❗️❗️：三个参数都复制过来后需要先在 SCRM 页面点击下一步，当正常出现二维码后，再到企业微信后台点保存

5. 绑定账号

在“光年 SCRM ”内扫码绑定企业微信账号，即可完成全部配置。