光年 SCRM 配置入口

用户第一次登录光年 SCRM 会自动跳转到配置页面，如果后期需要更新配置，可以从 “设置”->“基础设置”->“企微配置” 进入配置

企业微信后台登录

点击 企微后台地址，跳转到企微后台，登陆需要配置 SCRM 的企微账号

光年 SCRM 配置流程

1. 录入企业信息

1.1 企业 ID

在企业微信页面后台：“我的企业-企业信息” 中查看“企业 ID”

1.2 客户联系 Secret

在企业微信后台页面：“客户与上下游-客户联系-客户” 中先点击“API”，再点击“查看”，会把“客户Scret”发送到当前登录到企微后台的企业微信账号。

企业微信账号收到的通知：

2. 创建应用

光年 SCRM 通过自建应用的方式提供服务，需要配置自建应用的 AgentId 和 Secret 到 SCRM 中。

请在企微后台：“应用管理-自建-创建应用”中先创建一个新的应用，并选择新建的应用：

2.1 应用 AgentID

点击新建的应用后，查看“应用 AgentID”，复制到“光年 SCRM”中:

2.2 应用 Secret

点击新建的应用后，点击“查看”，会把“应用 Secret”发送到“企业微信”中，把此内容输入到“光年 SCRM”中:

企业微信账号收到的通知：

2.3 设置应用可见范围

自建应用只能获取可见范围内的部门、员工信息，以及对应的员工所创建的活码以及添加的客户信息。
首先点击应用主页的箭头所指的编辑按钮

然后点击添加按钮

在弹出框中选择对应的组织架构，目前 scrm 要求以部门为单位选择组织架构

3. 详细配置

3.1 设置可信域名

在企业微信页面后台：“客户上下游-客户” 中点击“API”，然后在下方点击“修改”，勾选新建的应用，并确定

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方点击“设置可信域名”

在“光年SCRM”复制“回调域名”在企业微信后台“可信域名”填充

在下方点击“申请校验域名”并点击“下载文件”，并将文件上传到“光年 SCRM”，上传完成后点击确定等待企微后台验证域名:

3.2 企业微信授权登录

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方选择“企业微信授权登录”

进入之后点击 “Web 网页”下方的“设置授权回调域” 按钮，复制“光年 SCRM”中的“回调域名”在此处填充:

3.3 企业可信 IP

在企业微信页面后台：选择新建的应用，然后在最下方选择“企业可信 IP”

复制“光年 SCRM ” 中的 “可信 IP ”在此处填充

4. 接收消息服务

在企业微信页面后台：选择新建的应用，点击“启用API接收”

点击“编辑”，进入配置页面，复制“光年CRM”中的相关信息到该页面：

注意❗️❗️❗️：三个参数都复制过来后需要先在 SCRM 页面点击下一步，当正常出现二维码后，再到企业微信后台点保存

5. 绑定账号

在“光年 SCRM ”内扫码绑定企业微信账号，即可完成全部配置。